Das Dashboard verstehen

Die Übersicht

Nach dem Login landest du auf der Übersicht: Guthaben, Anzahl deiner Dienste, offene Bestellungen, und darunter die aktiven Dienste mit Status. Der Support-PIN steht dort auch; den nennst du, wenn du uns im Ticket oder auf Discord beweisen willst, dass du der Inhaber bist.

Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen findest du jede Produktart als eigene Liste: GameServer, Discord-Bots, KVM, Dedicated Server, TeamSpeak, TeamSpeak-Musikbots, Domains, Webspace. Jede Karte zeigt Name, Status, Adresse, RAM und Speicher und wann die Laufzeit endet.

Die Bereiche einer Instanz

Öffnest du einen Server, bekommt die linke Spalte seine Bereiche, in vier Gruppen:

Welche Bereiche eine Instanz hat, hängt von ihrer Art ab. Ein Discord-Bot hat keine Spieler, ein Musikbot hat statt Plugins die Wiedergabe, ein Webspace hat Domains. Bereiche, die dein Paket nicht enthält, zeigen das an, statt ins Leere zu führen.

Guthaben, Support, Konto

• Guthaben: Stand, Verlauf, Aufladen, Rechnungen, Empfehlungslink.
• Support: Tickets, mit Kategorie, Dringlichkeit und Anhängen. Antworten kommen per Mail und ins Ticket.
• Konto (oben rechts): Profil, Passwort, Zwei-Faktor, Passkeys, Sitzungen, Darstellung, Datenexport.

Statusseite

Ob Website, Dashboard, die Nodes und der Mailversand gerade laufen, steht auf status.citexnode.com. Bei einer offenen Meldung erscheint unten links im Dashboard eine kleine Karte. Wartungen kündigen wir dort an, mit Zeitfenster.

Sprache und Farbe

Die Oberfläche folgt der Adresszeile: /de oder /en. Mails kommen in der Sprache, die im Profil steht. Hell oder dunkel schaltest du oben um; die Akzentfarbe für Knöpfe und Links wählst du im Konto unter Darstellung.