Profil, Darstellung und deine Daten

Profil

Unter Konto → Profil & Sicherheit änderst du deinen Anzeigenamen und mit Passwort ändern dein Passwort (mindestens 10 Zeichen, andere Geräte werden danach abgemeldet). Dort stehen auch deine E-Mail-Adresse und seit wann du Kunde bist. Die E-Mail-Adresse lässt sich hier nicht ändern; schreib ein Ticket, wenn sie umziehen soll, wir bestätigen die neue Adresse per Mail.

Rechnungsdaten

Name, Geburtsdatum und Anschrift brauchen wir für Rechnungen, zum Aufladen und für Domain-Registrierungen. Du trägst sie unter Konto → Rechnungsdaten ein. Bereits gespeicherte Angaben zeigt die Seite nicht an; was du neu einträgst, ersetzt die alten Angaben.

Darstellung

Hell oder dunkel schaltest du oben in der Kopfzeile um: Wie System, Hell oder Dunkel. Die Wahl merkt sich dein Browser, auf einem anderen Gerät stellst du sie dort neu ein.

Deine Daten mitnehmen

Unter Konto → Daten & Löschen lädst du bei Deine Daten herunterladen alles herunter, was wir zu deinem Konto speichern: Profil, Dienste, Buchungen, Tickets und Anmeldungen, Als JSON oder Als PDF.

Konto löschen

Konto löschen … unter Konto → Daten & Löschen löscht dein Konto und alle Dienste darauf sofort und endgültig. Zur Bestätigung tippst du deine E-Mail-Adresse ein und klickst auf Endgültig löschen. Es gibt kein Zurück und keine Wartefrist, in der wir es noch hätten. Restguthaben verfällt; wer es ausgezahlt haben will, schreibt vorher ein Ticket.

Rechnungen bewahren wir nach dem Löschen so lange auf, wie das Steuerrecht es verlangt; sie enthalten deinen Namen und deine Anschrift, sonst nichts. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.